Rujukan Laman

Dasar Privasi cici4d Untuk Anda

Satu akaun, dompet tempatan dan akses lobi di wilayah yang disokong memerlukan pengendalian data yang jelas; Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan…

Data akaunKuki dan perantiSemakan pembayaranPermintaan privasi
Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim
cici4d Dasar Privasi cici4d Untuk Anda
SALURAN PRIVASI

Tiga Laluan Untuk Pertanyaan Data

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran atau bertanya tentang rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan keadaan anda.

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang data profil, log masuk atau kuki. Pasukan kami boleh melihat konteks sesi anda tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan yang lebih terperinci melalui e-mel, termasuk nama akaun, tarikh pertanyaan dan perkara yang mahu disemak. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum sebarang data dikongsi.
Rujukan pembayaran Untuk pertanyaan rekod dompet, sertakan masa transaksi dan saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami hanya menggunakan rujukan itu untuk memadankan catatan akaun anda.
KAWALAN DATA

Enam Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sekadar teks undang-undang.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan mengurus akses. Maklumat tambahan hanya diminta apabila ia berkaitan dengan pengesahan atau permintaan sokongan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Rekod ini membantu kami menyekat akses yang mencurigakan sebelum maklumat akaun anda terdedah.

Rekod pembayaran

Data daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan baki dompet dengan rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan kod keselamatan penuh yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, semakan keselamatan atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami menilai pemadaman atau penyimpanan terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan tertentu atau semakan cara data digunakan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang kerap muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mahu menyemak rekod sedia ada. Jawapan kami fokus pada data peribadi, kuki, pembayaran, akses akaun dan cara menghubungi pasukan kami. Jika situasi anda melibatkan undang-undang tempatan tertentu, kami akan menilai permintaan mengikut wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran yang anda isi, seperti pengenalan akaun dan maklumat hubungan, bersama rekod teknikal seperti alamat IP, peranti dan masa log masuk. Data itu membantu kami mengurus akses dan keselamatan.

Rujukan pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda, menyemak status yang tertangguh dan menyelesaikan pertanyaan baki. Kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk tujuan operasi tersebut.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk meminta salinan kategori data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menjalankan pengesahan terlebih dahulu sebelum menyediakan jawapan dalam format yang munasabah.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan dan sertakan konteks yang jelas. Selepas identiti akaun disahkan, kami akan mengemas kini rekod yang layak atau menerangkan sebab perubahan tertentu tidak boleh dibuat.

Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar atau peranti. Namun, kuki sesi dan keselamatan tertentu mungkin diperlukan untuk log masuk, perlindungan akaun dan paparan yang konsisten.

Data hanya dikongsi secara terhad dengan penyedia yang membantu pembayaran, keselamatan, penyimpanan, sokongan atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual butiran peribadi anda kepada pihak luar.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel privasi dengan nama akaun, isu yang mahu disemak dan rujukan berkaitan. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum menjawab permintaan data.

Halaman Berkaitan

Kemewahan Keluarga Hadiah Misteri Emas Burung Bangau